Como Progresar en América Latina (Parte 2) – Aprovechar Oportunidad Cuando Tenemos Empleo

Este es un artículo en la serie de artículos sobre el progreso en América Latina:

Este tema me apasiona verdaderamente: Se dice que EEUU es la tierra de la oportunidad, y en gran parte es cierto. Pero estoy convencido absolutamente que la oportunidad es mayor aún en nuestros países, especialmente para quien está empezando de cero.

La vez pasada hablé de la gran importancia de aprender inglés. ¿Pero una vez que uno ya comienza a comunicarse que sigue? Este articulo trata de cómo aprovechar la oportunidad cuando tenemos empleo, por tan mala que sea nuestra compañía y por tan incompetente que sea nuestro jefe.

Me lo puedo imaginar: Estamos en cualquier país de América Latina, en nuestro trabajo, deseando salir adelante sin saber cómo lograrlo. Es deprimente estar en un empleo mediocre: Tal vez es una pequeña empresa, trabajamos directamente para el dueño, el hijo del dueño tarde o temprano va a heredar el puesto de jefe, y en realidad no tenemos esperanza de subir de puesto en ese empleo. O tal vez es diferente: Es una empresa mediana o grande para la que trabajamos, y es tan espesa y paralizante la política que no se puede hacer nada. El método de subir de puesto es de hacer amigos con los jefes, y aunque intentamos jugar el juego, no hay garantías de nada.

En esa situación deprimente, es difícil sobrevivir, mucho menos imaginarse uno superándose profesionalmente en esa situación, sin embargo en muchos lugares es la norma.

En mi opinión, es incorrecto dar poco en ese empleo, por tan malo que es. He visto a prácticamente toda la gente en México que está en esa situación decir: “Pues si no me pagan bien, ¿Por qué voy a hacer el trabajo bien?” ó “¿Por qué voy a dar más de la miseria que recibo? ¿Qué razón tengo para entregar algo que absolutamente nadie va a apreciar?”. Yo creo que son reacciones correctas en algún sentido: El empleo es un acuerdo en el que obtenemos algo (salario) a cambio de otra cosa (tiempo y trabajo). ¿Si no estamos obteniendo el salario o el trato deseado o merecido, entonces por qué vamos a regalar un esfuerzo extraordinario?

Y creo que ese razonamiento es exactamente lo que nos mantiene incompetentes. En todo el esplendor de la palabra, nos volvemos unas personas absolutamente incapaces de hacer un buen trabajo, de exceder expectativas y de competir. Y como si fuera poco, esa incompetencia nos mantiene incapaces de encontrar otro empleo (ya que somos incompetentes), y con el tiempo crece el nivel de incompetencia todavía más.

Así que vengarnos de nuestro empleo al no dar nuestro mejor esfuerzo nos cuesta muchísimo y nos mantiene en el nivel de vida que precisamente no queremos estar.
Les propongo esto: Estén donde estén, hagan lo que hagan, comiencen hoy mismo a hacer un trabajo de la más alta calidad posible. Que el compromiso de calidad sea con ustedes mismos, no con su empleador. Cuando piensen que el escrito es de calidad satisfactoria para ser aceptado por su superior, hagan tres o cinco revisiones más. Cuando sea la hora de salida, dediquen 15-30 minutos más a hacer su trabajo un poco mejor. Dediquen tiempo a estudiar y actualizarse. Entreguen trabajo que nunca en la vida su superior ha recibido.

Con trabajo tan bien hecho, se van a dar cuenta que a su jefe lo van a superar pronto. No les importe que su jefe va a tomar el trabajo que entregan ustedes y lo van a entregar él a sus superiores intacto pero con el nombre de autor cambiado. Esto es precisamente la meta de trabajar a tan alto nivel. En una compañía saludable, esto ocurre y a uno lo promueven. Es una compañía mediocre esto ocurre y no hay beneficio inmediato (o aún peor, la inseguridad del jefe lo lleva a temerle a uno).

Solo cosas buenas pueden resultar de hacer el mejor trabajo posible siempre: Uno se va a sentir mejor, pues sabe uno lo que vale. Puede ser que se supere uno mismo dentro de la misma empresa ya sea con un mejor sueldo o con un mejor puesto (o ambos). Uno va a ser más competente; cualquier hijo o amigo del dueño tiene que enfrentarse con un empleado que sabe mucho más que él. Uno sabe que es más fácil cambiar de empleo.

Ser competente es una cosa bella.

El crear el hábito de siempre hacer el mejor esfuerzo posible nos da la llave de la superación y el éxito: Cuando llegue la oportunidad grande vamos a estar listos para aprovecharla. Eso no tiene precio.

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Acerca de la Oportunidad

Corto, pero cierto: La oportunidad abunda en México y en todos lados. El problema no es encontrar la oportunidad, el problema es estar preparados para aprovecharla cuando llega.

Una de las lecciones más grandes (si no la lección principal) que aprendí al iniciar mi compañía en México es esta: Llegué a México pensando que los mexicanos necesitaban una oportunidad, y yo llevé conmigo muchas oportunidades de calidad, listas para ser aprovechadas por aquellos que no las tenían. Aprendí que la gran mayoría de mexicanos no necesita oportunidad, necesitan tener verdadera hambre. Una oportunidad en manos de alguien que no la quiere (más bien que no la desea) y que no es capaz de ejecutarla es lo mismo que tirarla a la basura.

No por nada existe el dicho en México que dice “Buscando trabajo pidiéndole a Dios no encontrar.” Por lo menos en EEUU, ese dicho no existe.

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Como progresar en América Latina (Parte 1) – Aprender Inglés

Este es un artículo en la serie de artículos sobre el progreso en América Latina:

Una de las metas (si no la meta primaria) de escribir este blog es de ayudar a mis compatriotas Mexicanos y latinos a progresar. Este artículo en realidad es el comienzo de una serie de artículos que tocan el tema, ya que esto es campo muy ancho.

Bueno… ¿Habiendo decidido uno que desea hacer algo más significativo de su vida, como comienza uno? Yo viví por varios años (y ojala pueda volver a hacerlo algún día) en Colima, México. La calidad de vida es alta, es una ciudad tan pequeña como para conocer a tus vecinos, pero no tan pequeña que no haya comodidades como varios cines, bares, tiendas, etc. En otras palabras, es una ciudad de muy buen tamaño con gente buena, crimen bajo, y bastante que hacer. Colima está cerca de la playa, está a tres horas de Guadalajara – una ciudad grande – y está a cuarenta minutos de la playa. Es casi la ciudad perfecta si no fuera por el fuerte calor que hace.

Lo malo de Colima es que no es una ciudad para progresar. Colima tiene  universidades, pero en realidad son mediocres. Los profesores y administradores, me dí cuenta, no les interesa tanto la educación de sus alumnos, sino politicas, obtener poder, proteger sus puestos, en fin, lo que se conoce como típico en nuestros paises. Es algo que pasa en muchos lados de México y América Latina, y Colima no es excepción.

¿Como hace, entonces, un Colimense (o “Colimote” como les gusta llamarse) para tomar iniciativa y salir adelante? Lo que suele pasar en México es que la gente se va a alguna de las tres grandes ciudades del país, ya sea para estudiar o para trabajar. ¿Pero, qué pasa cuando uno quiere progresar a un nivel más alto de lo que se puede en México? Si uno no tiene familia, pues la respuesta es de irse a hacer una maestría a otro país, pero no todos podemos hacer eso si tenemos ya familia. Llega un punto en que es demasiado difícil hacer eso.

Como lo mencioné antes, este es el primer artículo de una seria de lograr esta meta de progresar, o salir adelante estando en nuestro país. Voy a comenzar por la regla más importante de todas:

Necesitamos Aprender Inglés

Tengo varias razones muy importantes por sugerir esto como primera regla:

La información no está disponible en español – No cabe duda que América Latina no está en la vanguardia de muchos campos. No lo digo por malinchista, sino porque veo una y otra vez, que es casi imposible obtener información profunda de cualquier campo en español. La información está incompleta y mal traducida si es que se encuentra. El mundo ha cambiado en los últimos años y la información no se encuentra en libros, se encuentra en internet. El lenguaje del internet es el inglés.

La información más nueva esta en inglés – ¿Quieres saber lo último en tu campo? Solo se publica en inglés. En la vida de un profesional actualizado es imprescindible saber que ha cambiado al momento que cambia. En algunos campos, cuando la información se tiene traducida al español, ya está demasiado antigua y la información que sigue ya va en dos versiones más nuevas (por ejemplo en el campo de cómputo).

La comunicación con la gente en la vanguardia del campo se hace en inglés – ¿El líder de tu campo profesional está en X país? Lo más probable es que habla inglés. ¿Es buena idea que uses alguna red profesional como LinkedIn para entrar en el grupo de tu líder de área profesional? Es seguro que se comunican en inglés. Es muy cierto que a cause del Internet, el mundo es cada vez más pequeño. Pero solo para los que hablan inglés.

Muy bien, queremos aprender inglés. ¿Cómo lo Logramos? ¿Por donde comenzar? No es necesario esperar que el curso en la universidad se abra dentro de X meses. Hay otras opciones. Obvio, lo más fácil es unirse algún grupo local que desee aprender inglés y asistir a juntas, clases que organicen, etc. Pero también hay estas opciones de cursos en línea:

Rosetta Stone – Un software que puedo recomendar enteramente. Lo he usado entes para aprender Francés y Ruso, y me gusta mucho su manera de enseñar el idioma. Lo considero similar a como aprender un lenguaje un bebé, una combinación de vocabulario y gramática que se enseña incrementalmente. A mí este método de aprendizaje me resulta muy bueno y no me canso de recomendarlo. Lo único malo de Rosetta Stone es que es caro. He estado escuchando cosas muy buenas de los cursos (gratis) de Live Mocha (siguiente enlace), así que no recomiendo comprar Rosetta Stone antes de intentar usar Live Mocha.

Live Mocha – Este sitio se dice que va a destruir a Rosetta Stone por ser gratis. Aunque nunca he usado este sitio para aprender un lenguaje, he escuchado y leído tantas cosas buenas de este sitio que no tengo duda de la calidad de sus cursos.

Pongo estos dos enlaces nada más porque son los mejores cursos que conozco. ¿Sabes tú de algún otro buen curso de inglés? Responde en los comentarios y lo agrego a este artículo.

El primer y mas importante paso para salir adelatente es aprender inglés. Con el Internet, las barreras geograficas entre personas se han derrumbado, y la gran mayoria del conocimiento humano esta en linea. Hablar con la autoridad mas alta de tu campo esta tan cerca como un correo electronico, o un blog. El lenguaje del internet es el inglés y por lo tanto es el primer paso a tomar para salir adelante.

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Terminar… La diferencia entre el ganador y perdedor

¿Quien mueve el mundo?  El que termina.

El que comienza es soñador, visionario, inspirador.

Pero el que termina vale más que el oro. Es relevante.

Nosotros queremos pensar que el comenzar, el trabajar duro, y el tener buenas intenciones nos da algo, nos da algún tipo de meta alcanzada, y nos hace valer mas.  Pero no basta.  Lo que importa es el resultado.

Debemos de aprender a terminar.  Haber hecho un esfuerzo vale para lo que nos quieren. «Le echa muchas ganas» dicen los que nos quieren.  Al resto del mundo no le importa.  El mundo esta lleno de gente con buenas intenciones. Los ganadores, los que admiramos, envidiamos y aspiramos a ser, ellos terminan lo que comienzan.

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Sobre el miedo y la ansiedad

De lo que voy a escribir en este blog es acerca de la diferencia entre el miedo y la ansiedad.

Creo que muchas veces confundimos los dos términos, y hasta podemos decir que son lo mismo.  Yo creo que son fundamentalmente diferentes, y creo que al considerarlos equivalentes, perdemos una importante herramienta para enfrentar nuestros problemas.

El Miedo

  • Tengo miedo de viajar a una ciudad violenta. Me voy a cuidar bien.
  • Tengo miedo de morir.

La Ansiedad

  • Tengo ansiedad de dar el discurso.
  • Tengo ansiedad de tomar el examen, si no lo apruebo no se que voy a hacer.
  • Voy a comenzar un nuevo negocio, me siento inseguro de tener éxito.
  • Hoy voy a conversar con la muchacha bonita. Me duele el estómago solo de pensar en que le voy a decir.
  • Voy a comenzar mi nuevo empleo hoy. Me siento inseguro de dar el ancho. Ojalá mis nuevos compañeros me acepten.
  • Llegué a este país nuevo. Siento que me va a ser difícil ser aceptado y tener éxito.

¿Ven la diferencia? El miedo es algo que es lógico, tiene sentido, y es aceptado.

La ansiedad, en una manera muy simple de describirla, es vivir las consecuencias de una mala experiencia antes de haberla vivido. O sea, no tiene sentido.  La ansiedad solo existe por nuestra inseguridad.

También se puede decir que el miedo existe para nuestra sobrevivencia. El miedo es la voz que acertadamente nos dice «no vayas por ahí, se ve como un lugar peligroso.» La ansiedad nos dice «mira, comienza a sufrir por esto que ni ha pasado, ni está garantizado a ocurrir, pero no me gustaría vivirlo.» ¿Tiene sentido alguno eso?

Tengo planeado escribir mucho sobre la ansiedad.  No tanto por ser experto en el tema, sino porque me he dado cuenta a través de los años que: 1) Soy una persona muy ansiosa; y 2) soy todo un experto en esconderlo, principalmente de mi mismo. La ansiedad, he notado, ns causa muchísimos problemas, y es uno de lo grandes frenos en nuestro desarrollo personal.  Voy a explorar todos esos temas en entradas posteriores.

La ansiedad es muy fácil justificarla. Como hemos considerado sinónimo el miedo con la ansiedad, es fácil justificar la ansiedad, ya que podemos decir que nos mantiene vivos y alertas ya que el peligro es real. El mejor truco que tiene la ansiedad es de convencernos que no existe.

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Artículos sobre desarrollo profesional

Por un buen tiempo he pensado sobre que tipo de enstradas y artículos puedo escribir en este blog. Siento que tengo mucho que compartir, tanto de ingenieria de sistemas, como de otros temas.

Pensandolo mucho, creo que, aunque tengo much sabiduría de diseño de sistemas, puedo contribuir mas al tema de desarrollo profesional, y mas aún si considero que la audiencia es mexicana, ya que siento que puedo puedo dar opiniones relevantes a México.

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Como usar Hotmail desde Outlook (O cualquier otro cliente POP3/SMTP)

Si uno pudiera apuntar a un problema que muchísima gente ha tenido a través de loa años sin tener una solución clara, es el problema de usar algún cliente de email como Outlook para usar su cuenta de correo de Hotmail.

Hay plug-ins para Outlook, instrucciones no claras, y datos falsos o expirados (por ejemplo, de que se requiere una cuenta de Hotmail pagada para poder usarlo bajo Outlook).

Mi meta de es de disipar toda la incertidumbre :-).

En estos tiempos (septiembre 2009), uno puede accesar todas las cuentas Hotmail, inluyendo las que siempre han sido gratis.  La configuracion de puertos y servidores es la siguiente:

Servidor POP3:

  • Servidor: pop3.live.com
  • Port: 995
  • Encripción: SSL

Servidor SMTP:

  • Server: smtp.live.com
  • Port: 587
  • Encryption: TLS
  • Servidor requiere autentificacion

Para ambos servidores, el nombre de usuario es tu direccion email completa.

Configuración de Outlook

Estos son los pasos a seguir (perdonen las pantallas en inglés, no uso Outlook en español):

En la ventana principal de configuración:

Outlook Main Account Configuration Page

En esta ventana, dale entrada a los datos de servidor como esta mostrado, y también a tu nombre de usuario y contraseña.

Haz click en «Mas Configuraciones…» (O como diga en español)

Ventana de configuración de email

OutlookOutgoingServer

En esta ventana cambia a tab de servidor de envio, y cambia la configuracion como se muestra.

Ve al tab «Avanzado» en seguida…

OutlookAdvanced

…Y pon la configuración mostrada arriba.

Listo!  Ahor has prueba a tus cambios.  Presiona «OK» y vas a regresar a la ventana principal de configuracion de tu cuenta.

En esa ventana, presiona «Probar Configuración de Cuenta…» y Outlook va a hacer la prueba:

OutlookTestSuccess

Si pusiste todos los parámetros correctamente, vas a ver los valores de estatus como «Completado».  Felicidades, ya tienes acceso completo a tu cuenta de Hotmail desde Outlook!

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C#: Trabajando con Image y PictureBox

Una de las cosas más frustrantes de trabajar con imágenes y controles PictureBox es que cuando alguien instala tu aplicación, al tratar de modificar archivos de imágenes después de haberlos mostrado vía un PictureBox, algunos usuarios van a obtener errores de “fichero bajo uso por otro usuario” y “error GDI+ desconocido.” Estos errores solo pasan en algunas maquinas, y es muy inconsistente su aparición en general. Es difícil saber qué está pasando realmente.

Microsoft hace el problema peor, da mala información en sus páginas como esta: http://support.microsoft.com/kb/311754. Este artículo da una solución que no funciona, y aparte dice que lo que ocurre es “de acuerdo al diseño.” Ignorando la cuestión de cómo alguien podría poner este comportamiento intencionalmente en un sistema, el hecho de que el comportamiento no sea consistente constituye un error en la implementación.

Si hacemos una búsqueda para este problema, pueden ver varios arreglos propuestos:

  • Llamar .Dispose() a la imagen antes de grabar un archivo
  • Llamar .Dispose() a la imagen antes de grabar un archivo, y luego llamar al recolector de basura
  • Hacer una copia del objeto Image antes de asignarlo al control PictureBox (.NET es demasiado inteligente para esto, al pareces)
  • Usar Image.Clone() para hacer una copia del objeto Image antes de asignarlo al PictureBox
  • Usar FileStream para abrir el archivo

Hay muchísimas páginas y foros en el internet acerca de este problema, y los leí todos, créanme. Ninguno me dio una respuesta 100% efectiva, aunque me apuntaron en la dirección correcta: El problema es en asociar una imagen obtenida de un archivo con un PictureBox. La meta es de usar toda medida en hacer pensar al objeto Image que la imagen no vino de un archivo.

Ya basta de quejarnos… ¿Así que como lo arreglamos? Aparentemente este es un error en Windows desde los días de VB6, asi que no tiene caso esperar a que Microsoft lo arregle.

Después de muchos jalones de pelo e intentos fallidos, esto es lo que finalmente funcionó para mi: Abrir el archivo que contiene la imagen, y de la manera más indirecta posible, asignar los contenidos al objeto Image que vas a usar para mostrar la imagen en el PictureBox. Haz lo mismo cuando vas a salvar una imagen. Si no mezclas objetos Image con acceso a archivos todos van a estar felices y sin errores.

Estos son los pasos a seguir en general:

  • Para abrir un archivo:
    • Abre el archive, pero no como un objeto Image, lee el archive a un arreglo de byte
    • Convierte ese arreglo de byte a un objeto Image, la conversión detectara cual formato (JPG, PNG, etc…) usa el archivo
    • Usa ese objeto Image para asignarlo al PictureBox y desplegarlo
    • NO llames al método .Save() de Image para grabar un archivo, ve lo siguiente…
  • Para grabar un archivo:
    • Clona el objeto Image via el metodo .Clone()
    • Graba la imagen via a un MemoryStream, usando tu codificación preferida (JPG, PNG, etc…)
    • Convierte el MemopryStream a un arreglo de byte
    • Graba ese arreglo de byte al archivo destino

Aquí hay un poco de código que lo demuestra:

Para leer el archivo:

public static Image NonLockingOpen(string filename) {
	Image result;

	#region Save file to byte array

	long size = (new FileInfo(filename)).Length;
	FileStream fs = new FileStream(filename, FileMode.Open, FileAccess.Read);
	byte[] data = new byte[size];
	try {
		fs.Read(data, 0, (int)size);
	} finally {
		fs.Close();
		fs.Dispose();
	}

	#endregion

	#region Convert bytes to image

	MemoryStream ms = new MemoryStream();
	ms.Write(data, 0, (int)size);
	result = new Bitmap(ms);
	ms.Close();

	#endregion

	return result;
}

Para escribir el archivo:

public static void NonLockingSave(Image img, string fn, ImageFormat format) {
	// Delete destination file if it already exists
	if (File.Exists(fn))
		File.Delete(fn);

	try {

		#region Convert image to destination format

		MemoryStream ms = new MemoryStream();
		Image img2 = (Image)img.Clone();
		img2.Save(ms, format);
		img2.Dispose();
		byte[] byteArray = ms.ToArray();
		ms.Close();
		ms.Dispose();

		#endregion

		#region Save byte array to file

		FileStream fs = new FileStream(fn, FileMode.CreateNew, FileAccess.Write);
		try {
			fs.Write(byteArray, 0, byteArray.Length);
		} finally {
			fs.Close();
			fs.Dispose();
		}

		#endregion

	} catch {
		// Delete file if it was created
		if (File.Exists(fn))
			File.Delete(fn);

		// Re-throw exception
		throw;
	}
}

Finalemente, aqui hay un método de extension que puede ayudarte:

public static void SaveViaStreams(this Image img, string fn, ImageFormat format) {
	NonLockingSave(img, fn, format);
}

Una vez que usé estos métodos para abriy y grabar mis archivos, todos mis errores de usar imagenes con PictureBox se fueron, en todas las computadoras quemis clientes usan. !Espero te ayuden a tí igual!

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La ética de trabajo en México

Me doy cuenta que en México (o por le menos en Colima) la gente no tiene una gran ética de trabajo.

Me sorprende porque los mexicanos que nos vamos a otras tierras (Estados Unidos más que nada), trabajamos muchísimo allá; somos de los trabajadores más confiables que hay. ¿Pero qué pasa con los que estamos acá en México?

Hace poco un programador, uno que yo consideraba de los mejores que había conocido en México se fue de Gobae (mi compañía de consultoría). Se fue en el momento que le asignamos mantener un subsistema que yo consideraba que solo él podría mantener por lo complejo que es su tecnología.

En la junta donde estábamos hablando de proyectos simplemente dijo que se iba al yo decirle que él debería de mantener ese subsistema. Literalmente paramos la junta para que se saliera del edificio.

Ahora… Yo comprendo que tal vez se sorprendió al ser asignado algo que consideraba complejo, o algo que le iba a tomar tiempo aprender. Pero su reacción fue una de “me voy porque no me gusta” en vez de algo constructivo como… Pues cualquier otra respuesta hubiera sido más constructiva. No le pusimos limite de fecha de cuando debía el sistema estar funcionando, ni ningún otro tipo de presión.
Solamente puedo llegar a la conclusión de que no quería trabajar.

Es triste, porque aquí no va a conseguir trabajo que lo haga avanzar tanto como profesional. Ni va a tener un trabajo que lo conduzca a ser todo lo que puede llegar a ser.

Peor bueno, basta con filosofar. Lo que me alarma, aparte de ponerme en alerta de que una persona más para de trabajar con nosotros porque no quiere hacer el trabajo aunque es capaz de hacerlo, es la señal que envía esto.
No puedo, de buena fe, decirle a alguna compañía americana que abra un centro de trabajo en México. Así como he visto a mi gente acá no trabajar, no puedo recomendar a gente que no conozco íntimamente para algún puesto bueno en una compañía buena.

¿Es el problema que estoy en Colima, una ciudad calmada, de donde la gente acostumbra a emigrar a otras ciudades y otros países? Tal vez tendré más suerte si me voy a vivir a Guadalajara y veo que tal la gente trabaja allá… Una persona muy sabia me dice que en Colima no somos buenos para trabajar porque no tenemos hambre, no necesitamos tanto del trabajo para vivir una vida mínimamente satisfactoria. Puede ser verdad, he escuchado que en otros estados de la republica los trabajadores son mucho mejores que aquí.

Pase lo que pase, no voy a cerrar la oficina de Colima. Seguir abierta y trabajando va a depender de la gente que ahorita está en ella. Esa es la acción mas justa que me puedo imaginar.

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Kiva: Mejorando al mundo

Se dice que debemos de enseñar a la gente a pescar para darle de comer toda una vida.  Hya muchas maneras de hacer eso, unas de las mejores que he encontrado es de participar en el mundo de las microfinanzas.  Kiva.org es un sitio donde uno puede aporetar una menor parte de un prestamo (de $25 a $100 USD) en conjunto con otros prestamistas.  El beneficiario es alguien de un pais del trecer mundo que desea crear una micro empresa:  Comprar una vaca para vender la leche, comprar diez prendas de vestir para venderlas a domicilio, etc…

Es bueno participar en esto ya que es muy facil para alguien que no tiene mucho tiempo de tener una participación mayor.  Hasta ahora llevo 63 prestamos hechos.  Unete al movimiento!

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